Jurnalul Romanesc Viena
Mai mulți turiști români reclamă că au fost înșelați să achiziționeze produse de calitate inferioară, adesea contrafăcute, pentru care nu primesc nici garanție, nici certificate de autenticitate. În multe cazuri, aceste produse sunt vândute de alți români, care par să colaboreze cu comercianții locali.
O femeie din România povestește că a fost înșelată în Antalya să cumpere produse de îndoielnică calitate, fiind convinsă de o conațională. Mai mult, susține ea, ghizii turistici nu au fost dispuși să o ajute să returneze produsele sau să găsească o soluție pentru problema ei. Aceasta a relatat experiența pe un grup de Facebook destinat românilor care își petrec vacanțele în Antalya, iar postarea a devenit virală.
Potrivit ei și altor utilizatori, în Antalya par să existe rețele bine organizate care profită de turiști, convingându-i să cumpere produse de calitate îndoielnică la prețuri ridicate. Se sugerează că ghizii și șoferii sunt adesea implicați în aceste scheme. Aceste incidente sunt din ce în ce mai frecvente, iar capcanele bine puse la punct îi lasă pe mulți turiști fără bani.
„Vreau să vă expun o problemă întâmpinată în vacanță în Antalya acum 2 săptămâni. Am achiziționat un sejur prin agenție, această ne-a recomandat o excursie la o fabrică de haine din piele și blană. Problema este că acolo ne-a întâmpinat o doamnă Ildiko, din Turda, care a încercat disperată să ne vândă produse, culmea a și reușit… la supra preț. Abia după ce am achitat și am ajuns la hotel am citit pe internet că acea fabrică, Feron, sunt scammeri, că de fapt nici nu au fabrică, ci doar un magazin, că vând produse de slabă calitate la mii de euro. Și atunci am observat că nu aveam factură, certificat de garanție de mâna, fără certificat de autenticitate sau ceva unde să scrie tipurile de materiale/mod de întreținere, nimic, dar și că Ildiko în social media are alt nume. În plus, geaca de iarnă am cerut să fie modificată pentru că îmi este mare și nu o pot purta. Cât timp ne uităm prin magazin, crezând că modifică geaca, ei au împachetat-o și au lăsat-o așa”, a scris femeia.
Ulterior, ea a încercat să returneze produsele, dar s-a lovit de atitudinea ghidului, care a încercat să o decurajeze și a refuzat să o ajute.
„Problema este că deși am anunțat ghizii că vrem să returnăm produsele (3 geci) și să primim banii înapoi, ei au dat din umeri și ne-au spus simplu că nu pot face nimic, deși ei ne-au trimis la acel magazin. Totodată, spuneau că nu știu care este legislația în Turcia și nu au putut să ne îndrume astfel încât să putem face retur. Pe cont propriu am făcut rost de factură de la ei, oricum plătisem cu cardul și aveam dovadă. Aș vrea să știu dacă a mai căzut cineva în plasa lor, sau dacă este cineva care locuiește în Antalya și știe ce e de făcut în situația asta. Oricum, nu recomand Feron, e plin internetul de recenzii slabe și toți spun că sunt scammeri”, a adăugat ea.
„Ghizii sunt înțeleși cu hoții. Am avut și noi oferte de a merge unde se fabrică haine de piele..adio Turcia. Din cauza ghizilor de la agenții, escroci peste măsură, cereau «tips» pentru «căpitan-șofer» de autocar care ne-a dus la hotel. Cică sunt obiceiuri locale să fii milog și cerșetor!”, a povestit altul.
