Ambasadele și consulatele Austriei primesc zilnic numeroase apeluri telefonice, dar nu toate sunt urgențe reale. Ministerul Afacerilor Externe de la Viena a făcut publice recent câteva dintre cele mai bizare solicitări primite, atrăgând atenția asupra situațiilor neobișnuite cu care se confruntă personalul diplomatic.
Unul dintre cele mai ciudate apeluri a venit de la un bărbat care ceruse anularea unei căsătorii oficiate în Las Vegas în stare de ebrietate. El a întrebat: „Bună, ieri m-am căsătorit în Las Vegas. Eram beat. Puteți anula asta?” Răspunsul consulatului a fost ferm: „Din păcate, nu”. Ministerul de Externe subliniază astfel că deciziile importante, precum căsătoria, trebuie luate cu capul limpede.
Nu doar îndrăgostiții dau bătăi de cap consulatului. Într-un alt caz, un creator de conținut a sunat disperat pentru că hotelul în care se afla nu avea Wi-Fi și nu putea să-și posteze materialele online.
Unele apeluri ajung chiar și la ore târzii. Un bărbat a sunat la serviciul de urgență la ora 3 dimineața, nu pentru o problemă reală, ci pentru a se asigura că personalul consular va fi disponibil în caz de urgență. „Mătușa lui era în călătorie, nu vorbea o limbă străină și nu avea card de credit. A spus că se bazează pe sprijinul nostru”, a raportat Ministerul de Externe, potrivit publicației heute.
Un alt exemplu de „apel inutil” a venit de la o familie care reclama că aerul condiționat din cameră nu funcționa: „Întregii familii îi este cald”, au explicat aceștia, fără ca situația să fie cu adevărat urgentă.
Ministerul de Externe a folosit aceste exemple pentru a atrage atenția asupra faptului că apelurile către consulate trebuie să fie cu adevărat necesare și să vizeze situații urgente, nu inconveniente minore sau capricii personale.
